Términos del servicio

Bienvenido a The Layer Cakes. Al hacer un pedido con nosotros, aceptas los siguientes términos y condiciones:

1. Pedidos
   Todos los pedidos deben hacerse con anticipación. Te recomendamos pedir con al menos 3–5 días de anticipación a la fecha de recogida o entrega deseada para garantizar la disponibilidad.

2. Pago
   Los pedidos de pasteles personalizados requieren un depósito del 50% al momento de reservar. El saldo restante debe pagarse antes de la recogida o la entrega.

3. Recogida y entrega

   • La recogida está disponible en nuestra ubicación de Palatine, IL.

   • La entrega local se ofrece con un cargo adicional. La disponibilidad de entrega depende de la ubicación y de la agenda.

   • El cliente es responsable de que haya alguien disponible para recibir el pedido a la hora acordada.

4. Cancelaciones y cambios

   • Pedidos cancelados con al menos 3 días de anticipación a la fecha programada: el depósito del 50% no se reembolsa, y cualquier monto pagado por encima del depósito será reembolsado.

   • No hay reembolsos por cancelaciones hechas con menos de 3 días de anticipación a la recogida o entrega.

   • Los cambios en los pedidos deben confirmarse con al menos 3 días de anticipación.

5. Alérgenos
   Nuestra cocina es libre de nueces. Nuestros productos contienen o pueden estar en contacto con lácteos, huevo, trigo y soya. Es responsabilidad del cliente informarnos sobre cualquier alergia.

6. Responsabilidad
   Una vez que el pedido sale de nuestras instalaciones o es entregado, The Layer Cakes no se hace responsable por daños causados por mal manejo, almacenamiento inadecuado o transporte por parte del cliente.

7. Propiedad intelectual
   Todas las imágenes, diseños y contenidos de nuestro sitio web y redes sociales son propiedad de The Layer Cakes y no pueden usarse sin permiso.

Al hacer un pedido a The Layer Cakes, confirmas que has leído y aceptas estos Términos del servicio.