Warunki świadczenia usług

Witamy w The Layer Cakes. Składając u nas zamówienie, akceptujesz poniższe warunki:

  1. Składanie zamówień
    Wszystkie zamówienia należy składać z wyprzedzeniem. Zalecamy zamówienie co najmniej 3–5 dni przed planowaną datą odbioru lub dostawy, aby zapewnić dostępność.

  2. Płatność
    Przy zamówieniach tortów na zamówienie wymagany jest zadatek w wysokości 50% w momencie rezerwacji. Pozostała kwota jest płatna przed odbiorem lub dostawą.

  3. Odbiór i dostawa

    • Odbiór osobisty jest możliwy w naszej lokalizacji w Palatine, IL.

    • Lokalna dostawa jest dostępna za dodatkową opłatą. Możliwość dostawy zależy od lokalizacji i grafiku.

    • Klient odpowiada za to, by w uzgodnionym czasie ktoś był na miejscu, aby odebrać zamówienie.

  4. Anulowanie i zmiany

    • W przypadku anulowania zamówienia co najmniej 3 dni przed zaplanowaną datą zadatek w wysokości 50% nie podlega zwrotowi, a każda kwota zapłacona ponad zadatek zostanie zwrócona.

    • Przy anulowaniu mniej niż 3 dni przed odbiorem lub dostawą zwrot nie przysługuje.

    • Zmiany w zamówieniach należy potwierdzić co najmniej 3 dni wcześniej.

  5. Alergeny
    Nasza kuchnia jest wolna od orzechów. Nasze produkty zawierają lub mogą mieć kontakt z nabiałem, jajkami, pszenicą i soją. Klient jest zobowiązany poinformować nas o wszelkich alergiach.

  6. Odpowiedzialność
    Gdy zamówienie opuści nasz lokal lub zostanie dostarczone, The Layer Cakes nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia wynikające z niewłaściwego obchodzenia się, przechowywania lub transportu przez klienta.

  7. Własność intelektualna
    Wszystkie zdjęcia, projekty i treści na naszej stronie internetowej i w mediach społecznościowych są własnością The Layer Cakes i nie mogą być wykorzystywane bez zgody.

Składając zamówienie w The Layer Cakes, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszym Regulaminem i go akceptujesz.